Аргументы сильны, когда
Аспекты, которые должны быть учтены при «внешней» подготовке переговоров:
В анализ подготовки переговоров входит анализ:
В какой стране жест, образованный большим и указательным пальцем “ноль”, обозначает деньги?
В практике уловок можно выделить три основных приема:
Ведущие правила начала переговоров:
Выделите вопрос, который нет необходимости задавать себе прежде, чем выразите окончательное согласие
Выделите неверный вариант способа ведения деловых переговоров
Выделите предложения, не входящие в общие правила применения возражений:
Выделите предложения, описывающие схему проведения телефонных переговоров
Из перечисленного выделите предложение, противоречащее основным правилам переговорного процесса
Из приведенного перечня выберите позиции, не относящиеся к анализу результатов переговоров
Из примеров действий, ориентированных на конфликт или консенсус, выберите ориентированные именно на консенсус:
К какому виду приема уловок относятся методы: отказ от переговоров, растущие требования?
К какому из методов психологической войны подходит данное описание: использование устной или другой информации, высказывание замечаний относительно одежды или вида, намеки на некомпетентность, прерывание переговоров для общения с другими?
К методам преднамеренного обмана относят:
Какая из тактик имеет двойное преимущество: во-первых, снимает необходимость уступать по всей проблеме; во-вторых, возникает психологический эффект, который заставит нас быстрее согласиться с очередными требованиями?
Какие обстоятельства нужно учитывать при составлении соглашения?
Какие характеристики отражаются в повестке дня?
Каким образом партнеры обмениваются сувенирами?
Какой из стилей ведения переговоров описан: стараются избегать официальных обсуждений вопросов «один на один», на переговорах стремятся сохранить свою независимость, однако, при принятии окончательных решений члены делегации менее самостоятельны и свободны?
Когда устная договоренность равносильна письменному соглашению?
Кому принадлежат слова: « Если вообще имеется секрет успеха, то он состоит в умении встать на позицию другого и рассматривать со своей колокольни его дела, как свои»?
Кто из иностранных партнеров меньше внимания уделит вопросам подготовки к переговорам и будет считать, что в зависимости от позиции партнера на самих переговорах найдет наилучшее решение?
Люди оказываются перед дилеммой. Они видят лишь две возможности ведения переговоров:
Многие люди, когда их не устраивает мнение другой стороны, реагируют на ситуацию следующим образом:
Можно ли построить аргументацию следующим образом: информация - утверждение - описание действительного положения дел - пример - вывод?
На этапе согласования тем:
Назовите наиболее серьезный недостаток ведения переговоров
О каком из способов переговоров идет речь: «Имеют ограничения по времени, они дороги»?
О ком дано такое описание: "В его задачи входит, например, отыскание правовых, организационных, технических деталей решения интересующего вопроса"?
О любом методе ведения переговоров можно достаточно верно судить с помощью трех критериев:
Организацию деловых встреч целиком берет на себя сторона - инициатор либо по-договоренности одна из сторон, становящаяся принимающей стороной. Выделите предложения, в которых описаны аспекты, положительно влияющие на ведение переговоров:
Основная цель фазы переговоров -
Подлинные мотивы, за которыми скрывается каждая соответствующая позиция, вытекают из эмоциональных потребностей партнера. Различают несколько видов (выделить неверный ответ)
После того, как сторона представила свое понимание существа дела, другая сторона
Различают следующих участников переговоров:
С какой целью ставятся следующие вопросы при анализе переговоров: достаточно было их или нет, были ли они сужены или расширены?
Сформулированная аргументация состоит из двух частей:
Успех переговоров во многом зависит от того
Формирование цели отвечает критериям:
Целесообразно для любых переговоров устанавливать верхние и нижние пределы постановки целей. Выделите вышеназванные пределы:
Что наиболее эффективно используется при убеждении противоположной стороны?
Что не стоит бурно подчеркивать при переговорах с иностранными партнерами?
Что необходимо выяснить, для того чтобы прийти к соглашению?
Что необходимо сделать при заключении соглашения?
Что рекомендуется делать, если вы увидели просчет партнера?
Что является главным при подготовке к переговорам?