перейти на главную страницу

Организация, управление и администрирование в социальной работе. Заяц О.В.
0380.00 Организация, управление и администрирование в социальной работе. Заяц О.В.

Купить ответы
http://www.oplata.info/asp2/pay_wm.asp?lang=ru-RU&id_d=2229446

___ коммуникации обеспечивают обмен информацией между подразделениями одного уровня для взаимной координации их действий.
___ называется документ с записью всего происходящего на заседании или собрании.
___ подход к управлению помог создать концепцию организации как целостности, состоящей из взаимосвязанных частей.
____ - документ, адресованный руководителю и информирующий его об имевшем место факте или событии, о выполненной работе, о сложившейся ситуации.
____ - нормативные акты, определяющие порядок образования, структуру, функции, компетенцию, обязанности и организацию работы структурного подразделения, комиссии, деятельность должностных лиц и т.п.
____ - правовые акты, которые издаются в целях установления правил, регулирующих различные стороны деятельности организаций, их подразделений и служб, должностных лиц, граждан, а также в целях разъяснения и определения порядка применения законодательных актов.
____ называется документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий установленные факты, события, действия.
____ целью социальной работы на данном этапе является удовлетворение потребностей наиболее нуждающихся в социальной защите категорий населения с учетом возможностей экономики .
_____ - это факта создания и получения документа путем проставления на нем индекса с последующей записью необходимой информации о документе в регистрационных формах.
________ полномочия передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным
Абсолютно "чистый" стиль руководства
Административные методы управления подразделяются
Более эффективными считаются коммуникации
Больше всего отличаются потребности людей
Большое число подчиненных у одного руководителя дает _____ сферу контроля.
В модели управления неформальными группами значение приобретают
В мотивационной теории ожиданий значение принимают взаимосвязи
В организационной деятельности выделяют
В организациях с низкой степенью децентрализации руководство высшего звена _____ проверяет повседневные решения подчиненных
В процессе изучения проблем социальный работник ____ значимость полученной информации
В процессе планирования потребности в персонале ___ необходимо учитывать юридические аспекты
В рамках ролевого направления изучения образа руководителя исследуется
В состав реквизита "подпись" входят
В состав реквизита "подпись" входят:
В структуру отдела социальной защиты населения по Фрунзенскому району администрации города Владивостока входят сектора
В управлении социальной работой ____ программно-целевое управление
В широком значении термин "управление персоналом" ______ как синоним термина "управление трудовыми ресурсами"
Вводная часть протокола начинается со слова ______________________.
Вертикальное разделение труда в организации дает
Взаимосвязанность внутренних переменных рассматривается с точки зрения подхода
Виды деятельности органов управления и должностных лиц, с помощью которых они воздействуют на управляемый объект, называются ____________________________.
Внешнее вознаграждение дает
Внешние относительно человека средства, которые побуждают его в процессе труда, называются
Внутренне вознаграждение дает
Внутреннее обследование сильных и слабых сторон организации предполагается проводить на ___ этапе
Внутренние переменные обычно называются социотехническими
Возникновение неформальных групп явление
Выбор, сделанный на ощущении того, что выбор правильный - это решения
Выделяют основные модели подготовки кадров
Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей называется
Группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса, называются ___ группами
Дата документа обязательным реквизитом
Детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для обеспечения осуществления миссии организации и достижения ее целей, называется
Деятельность, которая связана непосредственно с созданием, финансированием и сбытом товаров и услуг, производимых организацией, называется
Для обеспечения обратной связи с собеседником, подтверждающей, что его понимают, социальный работник ___ уже сказанное интервьюируемым, но своими словами.
Для осуществления ___ коммуникационного процесса руководитель должен быть знаком с преградами, стоящими на пути межличностных и организационных коммуникаций, и со способами, позволяющими эти преграды преодолеть.
Для отражения производственно-хозяйственной деятельности организации или подтверждения сведений о ее работниках составляется ______________.
Для отражения производственно-хозяйственной деятельности организации или подтверждения сведений о ее работниках составляются
Для того, чтобы определить степень делегирования своих полномочий высшим руководством нижестоящим уровням управления, необходимо определить степень ______ организации
Для трудовых ресурсов системы социальной защиты основными качествами являются
Документ с записью всего происходящего на заседании или собрании называется
Документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий установленные факты, события, действия, называется
Документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий установленные факты, события, действия, называется ________.
Документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий установленные факты, события, действия, называется _________.
Должностная инструкция представляет собой перечень
Должностные позиции в бюрократической организации строго подчинены друг другу и расположены в _____ порядке.
Если вырабатывает и принимает решения, берет ответственность коллектив, контроля деятельности руководителя нет, то стиль управления
Если вырабатывает решения и принимает решения коллектив, а берет ответственность руководитель и контроль его деятельности есть, то стиль управления
Если вырабатывает решения коллектив, принимает решения и берет ответственность руководитель, а контроль его деятельности есть, то стиль управления
Если вырабатывает, принимает решения и берет ответственность руководитель, а контроль его деятельности отсутствует, то стиль управления
Если подчиненные стремятся участвовать в процессе управления, то будет уместным стиль управления, ориентированный на
Если принимаемое решение на нижестоящих уровнях затрагивает более одной функции, то организация считается
Если работник удовлетворен своей сравнительной оценкой как были оценены руководителем его действия и действия других, то мотивация дальнейшей деятельности будет
Задачи - это
Известны такие формы признания результатов труда, как
Исследования Лайкерта показали, что самые эфективные руководители низового звена
Источниками шума при обмене информацией являются
К административным методам управления относятся
К внешним источникам набора персонала относятся
К достоинствам децентрализации относится
К компонентам планирования относятся
К методам анализа содержания работы, способствующим созданию должностной инструкции, относят
К методам набора персонала из внутренних источников относятся
К наиболее широко применяемым методам отбора персонала относятся
К организационным методам управления относятся
К основным характеристикам группы относятся
К среде прямого воздействия на социальную службу относятся факторы
К характеристикам организации относят
Количество власти лица К в данной ситуации будет определяться
Коммуникации ____ связующим процессом
Коммуникационный процесс - это
Личностное направление изучения образа руководителей исследует
Личный аппарат выполняет то, что требует
Логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей называются _____ организации.
Любое поведение индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида, называют
Методы воздействия субъекта управления на объект по практическому осуществлению стратегических и тактических целей системы управления называются методами
Методы управления подразделяются на
Министерство здравоохранения и социального развития осуществляет контроль и координацию деятельности
Минцберг выделил группы ролей, которые должен исполнять руководитель
Модель управления неформальными группами предложил
На документах, принимаемых коллегиальными органами, должны проставляться ___
На институциональном уровне управление социальной работой осуществляет
На поведение отдельных людей и успешность деятельности оказывают влияние
На сокращение количества связей "руководитель-подчиненный" влияют
На третьем этапе процесса стратегического планирования изучается ____ среда организации
Набор персонала необходимо осуществлять из определения __ численности работников
Надпись на документе, сделанная должностным лицом и содержащая принятое решение, называется
Надпись на документе, сделанная должностным лицом и содержащая принятое решение, называется ____________.
Наиболее полное удовлетворение потребностей всех слоев населения в социальной защите является ____________социальной работы.
Небольшое количество подчиненных у одного руководителя дает _____ организационную структуру.
Недостатки матричной организационной структуры
Недостатки проектной организационной структуры
Неудовлетворительная структура организации ___ на пути организационных коммуникаций
Неформальная группа ____ социальный контроль своих членов
Неформальные коммуникации основаны на ___ отношениях
Неформальные организации ___ влияние на качество выполнения работы
Номенклатуры дел бывают
Нормативный акт, определяющий порядок образования, структуру, функции, компетенцию, обязанности и организацию работы структурного подразделения, комиссии, деятельность должностных лиц называется
Нормативный акт, определяющий порядок образования, структуру, функции, компетенцию, обязанности и организацию работы структурного подразделения, комиссии, деятельность должностных лиц называется ______________.
Обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам является ___ организационного решения
Обмен информацией встроен ___ виды управленческой деятельности
Обмен информацией с уровня на уровень обеспечивают коммуникации
Объектами управления в социальной работе являются
Объяснительные записки бывают
Обязательство выполнять стоящие перед должностным лицом, задачи и отвечать за полученный результат перед тем, кто делегировал соответствующие полномочия, называется
Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на выполнение определенных задач, называется
Организация - это
Организация является _____ общества
Основателем современного менеджмента считается
Основные фазы коммуникационного процесса в социальной работе
Основными типами организационной структуры, которые могут быть использованы при управлении социальной работой, являются
Основными типами организационной структуры, которые могут быть использованы при управлении социальной работой, являются
Ответственность _____ делегироваться без полномочий
Ответственность _____ делегироваться без полномочий.
Оценка результатов деятельности служит целям
Оценка человеком вероятности наступления какого-либо события понимается как
Ощущение человеком недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность, называется
Ощущение человеком физиологически или психологически недостатка чего-либо называется
Первым предложил рассматривать управление как самостоятельный вид деятельности
Передача задачи и полномочий, достаточных для ее решения, должностному лицу, которое принимает на себя ответственность за решение, называется
Планирование потребности в персонале ____ частью общего процесса планирования в организации
Плановую систему графиков предложил
Плохая обратная связь или ее отсутствие может быть ___ эффективности межличностного обмена информацией
По степени сложности выделяют решения
По этим причинам руководитель не делегирует полномочия
Поведенческое направление изучения образа руководителей рассматривает
Под ___ понимается свод правил, регулирующих деятельность организаций, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в сфере их деятельности.
Под автором документа подразумеваются ___ реквизита
Под возможностью влиять на поведение других понимают
Под подвижностью внешней среды понимается
Под правом подписи понимается ____ должностных лиц учреждений, организаций и предприятий на подписание исходящих от них документов.
Под сложностью внешней среды социальной организации понимается
Политика обычно формулируется руководителями ___ уровня на длительный период времени.
Полномочие должностных лиц учреждений, организаций на подписание исходящих от них документов понимается как
Полномочие должностных лиц учреждений, организаций на подписание исходящих от них документов понимается как __________.
Полномочия делегируются
Построение организации осуществляется в __ этапа
Потребности власти, успеха, причастности изучал
Потребность в защите ___ причиной вступления людей в неформальные группы
Похвала должна быть
Правильное выражение
Правовой акт, издаваемый руководителем органа управления, действующим на основе единоначалия, для разрешения как основных, так и оперативных задач его деятельности, называется
Правовой акт, издаваемый руководителем органа управления, действующим на основе единоначалия, для разрешения как основных, так и оперативных задач его деятельности, называется ____________.
Предварительная оценка проекта документа, его обоснованности, целесообразности и своевременности, соответствия законодательству называется ____ документа
Представителями школы человеческих отношений были
Представление о степени возрастания сложности управленческой деятельности в зависимости от количества подчиненных дает теория
При осуществлении межличностных коммуникаций возможны преграды
При осуществлении организационных коммуникаций возможны преграды
При увеличении количества подчиненных у одного руководителя управленческая деятельность
Приказ - это правовой акт, издаваемый руководителем органа управления, действующим на основе ___, для разрешения как основных, так и оперативных задач его деятельности.
Причины вступления людей в неформальные группы
Процедура адаптации персонала призвана ___ вхождение новых сотрудников в коллектив
Процесс обмена информацией включает элементы
Процесс обмена информацией включает этапы
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации называется
Процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к организации факторы, называется ______ внешней среды.
Развитие трудовых ресурсов включает следующие этапы
Разрабатываемый и реализуемый комплекс задач и мероприятий, имеющих определенное содержание, и направленных на достижение конечной цели называется ________________.
Расчет численности персонала может быть
Расшифровка подписи состоит из
Расшифровка подписи состоит из
Резолюция - ____ на документе, сделанная должностным лицом и содержащая принятое решение.
Рестрикционизм ___ с групповым поведением.
Руководитель ___ о существовании неформальных групп и ___
Руководитель, применяющий форму власти примера, влияет с помощью
Руководитель, применяющий форму власти, основанную на принуждении, влияет через
Самым эффективным стилем управления будет
Свод правил, регулирующих деятельность организаций, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в сфере их деятельности, называется
Свод правил, регулирующих деятельность организаций, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в сфере их деятельности, называется ________.
Своей цели достигает ____, если в сознании подчиненного формируется комплексное, глубокое и однозначное представление о том, что делать
Сложными документами являются
Совокупность взаимоувязанных документов, применяемых в определенной сфере деятельности, составляет ____ документации
Совокупность и взаимосвязи организационных ролей образуют _____ структуру организации
Совокупность людей, ощущающих свою целостность и стремящихся к достижению определенной цели, называют
Совокупность методов, приемов и действий, наиболее характерных для руководителя в его отношениях с подчиненными, понимается как
Совокупность методов, с помощью которых руководитель побуждает подчиненных к действиям, направленным на достижение целей, стоящих перед организацией, понимают как
Современные социальные организации являются системами
Согласно _____, важным фактором ситуации является уровень зрелости подчиненных
Согласно ______, подчиненные будут стремиться к достижению целей организации, если получат от этого какую-то личную выгоду
Согласно парсонса, технический уровень руководителей означает управление ____ звена
Согласно подходу ___, подчиненные будут стремиться к достижению целей организации, если получат от этого какую-то личную выгоду.
Согласно ситуационной модели Фидлера, необходимо
Согласно теории ___, важнейшим фактором ситуации, в которой оказывается руководитель, является уровень зрелости его подчиненных.
Согласно теории ____, если работники чувствуют, что нет прямой связи между затраченными усилиями и достигаемыми результатами, то мотивация будет ослабевать
Согласно теории мотивации ____, вызывают удовлетворение и мотивируют работников группа мотивирующих факторов
Согласно теории мотивации ____, потребности разных уровней могут в одинаковой степени и одновременно влиять на поведение людей
Согласно теории мотивации _____, если у человека существуют потребности разных уровней, то определять его поведение будет потребность более низкого уровня
Согласно теории ожиданий Врума, если валентность будет высока, то мотивация деятельности будет
Согласно теории связей "руководитель-подчиненный" между руководителем и подчиненным существуют виды связей
Согласно традиционному делению руководителей социологом Парсонсом выделяют _______ категории
Согласно_____ направления изучения образа руководителей, Минцберг выделил три группы ролей, которые должен исполнять руководитель
Сотрудник личного аппарата руководителя ___ полномочия
Социальные работники должны проявлять ____ и не делать ложных выводов относительно того, что клиент их понял и наоборот.
Социокультурные факторы внешней среды оказывают на социальную службу ____ воздействие.
Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, называется
Средством, при помощи которого руководитель распределяет задачи между подчиненными, является
Средством, при помощи которого руководитель распределяет задачи между подчиненными, является
Степень удовлетворения, полученная при достижении поставленной цели, ___ влиять на поведение человека в будущем
Степень централизации (децентрализации) определяют по следующим критериям
Стратегия ограниченного роста означает, что цели устанавливаются
Структура заработной платы включает
Структура программно-целевого управления _______ ресурсное обеспечение
Субъектами управления в социальной работе являются
Там, где подчиненные стремятся к высокому уровню выработки и уверены, что способны достичь такого уровня, уместно примерять стиль управления, ориентированный на
Текст протокола состоит из ___ частей
Текст протокола состоит из частей
Теории, характеризующие тип отношений руководителей к подчиненным, предложил
Теория партисипативного управления предполагает направления
Тип отношений авторитарного руководителя к подчиненным называется теорией
Тип отношений демократического руководителя к подчиненным называется теорией
Тип отношений японского руководителя к подчиненным называется теорией
Типы кадрового резерва по виду деятельности
То, что от индивида, занимающего определенную должность в организации, ожидается выполнение конкретных требований, называется
У консультативного аппарата в организации ______ полномочия
У обслуживающего аппарата в организации ______ полномочия
Унифицированная система организационно-распорядительной документации является ____, имеющей свой формуляр-образец
Управление представляет собой
Управленческие решения должны быть
Управленческий уровень социальной работой в России представлен ____ органами управления
Условия, в которых новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу привели к искаженному, зачастую слишком благоприятному, результату, называют эффектом
Условное цифровое, буквенное или комбинированное обозначение документа, проставляемое в бланке на одном уровне с датой, называется ____ документа
Фактическая оценка при отборе персонала является одной из форм___ контроля качества человеческих ресурсов организации
Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию осуществляет
Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию осуществляет функции
Фидлер считал, что необходимо
Формирование трудовых ресурсов включает следующие этапы
Формуляр-образец это
Характеристики авторитарного стиля управления
Характеристики демократического стиля управления
Цели - это
Цели организации вырабатываются для осуществления
Цели организаций должны быть
Цели профориентации состоят
Целью ___ в сфере социального обслуживания является успешная работа организации по обслуживанию клиента.
Целью коммуникационного процесса в социальной работе является ____ для выявления и решения проблем, содействие созданию стратегий деятельности, направленных на улучшение качества человеческой жизни.
Чем больше решений принимает руководитель высшего уровня, тем выше степень
Четко выраженная причина существования социальной службы, обозначается как
Эффективная передача своей точки зрения - это
Эффективность горизонтальных и вертикальных коммуникаций внутри организации
Эффективность деятельности социальных служб ___ от типа используемой организационной структуры.


перейти на главную страницу