перейти на главную страницу

Деловое общение стран АТР. Осецкая И.А., Свириденко Е.И., Александрова О.В.
0362.00 Деловое общение стран АТР. Осецкая И.А., Свириденко Е.И., Александрова О.В.

Купить ответы
http://www.oplata.info/asp2/pay_wm.asp?lang=ru-RU&id_d=2229072

"Говорливого" партнера во время переговоров следует:
"Зеркалом души" называют:
"Непосредственное" общение это:
"Техника" общения это:
"Формальное" общение это:
Автор "коллективного бессознательного".
Автор "теории поля"
Автор культурно-исторической теории развития психики в рамках которой, отечественные ученные рассматривают общение
Автор цитаты: "умение общаться с людьми - такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире".
Авторитарный стиль общения:
Анализ переговоров нужен для:
Аффиляция это:
Барьер понимания связан с:
Барьер социально-культурного различия может быть связан с:
Барьеры отношений связаны с:
Бессознательное стремление к власти (превосходству) является основным побуждением человека, проявляющемся в общении, так считал:
Близкие друзья приближаются друг к другу на "интимное" расстояние:
Более продуктивными являются совещания проводимые:
Более точно могут оценить незнакомого человека те, чья профессия связана с:
В беседе с человеком жестко отвергающим ваши предложения целесообразно:
В каких формах реализуется деловое общение?
В конфликтной ситуации решающие значение имеет:
В рамках NLP "пейсинг" это способ:
В рамках NLP "раппорт" это:
В своих выступлениях отличается "уходами от темы", охотнее молчит чем говорит:
В трансактном анализе состояние - Я Родителя выражается:
В японском национальном характере отмечают такие черты:
Ведет себя замкнуто, вне темы переговоров, тема кажется ему недостойной его внимания:
Вербальная коммуникация это:
Вербальное общение североамериканцев:
Вредные привычки при публичном выступлении:
Вспоминая этот тип модальности смотрит вниз, дистанция максимально близкая, любит телесный контакт (объятия, рукопожатия).)
Вы должны мысленно встать на место партнера при использовании:
Выберите те нормы общения, которые характерны для стран АТР:
Главной целью в споре является:
Групповое предметно-ориентированное общение это:
Данный стереотип отражает представление о связи психических качеств человека с элементами его внешнего облика:
Данный тип постоянно требует слова, проявляет инициативу, подавляющую партнеров:
Данный тип сенсорной модальности говорит быстро, громко, эмоционально, часто делает паузы в речи.
Деструктивные конфликты способствуют:
Диалог с самим собой является важнейшей в общении функцией:
Диалогическое общение:
Для контактного взаимодействия важен:
Для побуждения и стимуляции диалога следует задавать вопросы:
Для получения точной информации необходимо задавать вопросы:
Для принятия решения наиболее важно:
Для того чтобы телефонный разговор состоялся необходимо:
Для успешных деловых переговоров нужно учитывать следующие факторы:
Для эффективного результата по технологии NLP в "ключевых" частях разговора необходимо:
Драматическая пауза в выступлении используется оратором:
Если вы дарите китайцам подарки, они должны быть:
Если кто-то из участников совещания испытывает непреодолимую тягу к спору, руководителю следует:
Если при рукопожатии рука стремится быть сверху это означает:
Если ребенок говорит неправду, он бессознательно:
Желание получить признание наших личностных качеств - это потребность в:
Жесты, походка, поза относятся к невербальным средствам:
Загибание пальцев внутрь при счете говорит о том, что человек выходец из:
Задачи невербального общения:
Закрытые вопросы те, которые:
Занимают оборонительную позицию, эмоциональность берет верх над рассудком
Заторможенность мышления, проявляющаяся в трудности отказа от однажды принятого решения:
Императивное общение по типу всегда:
Индивидуальный анализ деловых переговоров служит для:
Интерактивная сторона общения это:
Интроверт это:
Инцидент - это:
Исследовать "психологии масс"
К "телефонным" грехам относится:
К акустическим видам невербальных средств общения относятся:
К визуальным видам невербальных средств общения НЕ относятся:
К какому виду относится изучение общения как, взаимодействия индивидов
К какому виду относится конфликт, который характеризуется тем, что в нем сталкиваются две личности, в основе его лежат объективные противоречия и он способствует развитию соответствующей социальной системы;
К какому способу снятия агрессии относится понятие "поплакаться" кому-то, выговориться:
К какому типу конфликтной личности относится человек, стремящийся быть всегда в центре внимания, на виду;
К какому типу темперамента принадлежит человек, который резко вспыхивает, хлопает дверью, ругается, но потом быстро забывает о предмете спора:
К невербальной коммуникации относятся:
К сигналу конфликта относятся:
К средствам коммуникации относятся:
К тактильным видам невербального общения относится:
Кажется что он участвует в переговорах чтобы показать свою компетентность и заинтересованность, задавая множество вопросов:
Какая категория является традиционной для отечественной психологии:
Какие правила НЕ относятся к бесконфликтному поведению:
Какой вид средств общения относится к вербальным и невербальным:
Каузальная атрибуция это:
Когда мы восторгаемся красотой заката мы прибываем в состоянии -Я:
Коммуникативная компетентность это:
Коммуникативная сторона общения это:
Коммуникация - это:
Конструктивный конфликт приносит:
Контакт с другим человеком будет эффективным если, занять одну из следующих позиций:
Конфликт - это:
Конфликтная ситуация - это:
Конфликтная ситуация возникает:
Конфликтогены это:
Кто из философов древности считал, что общение должно строится на основе справедливости, рассудительности, благочестия
Личностно-ориентированное общение:
Любители давать советы и помогать в работе другим:
Люди придирчивы, мелочны, склонны играть на недостатках и искать ошибки в работе других, действуя в роли:
Люди с такой установкой легко раздражаются, подвержены тяжелым депрессиям
Люди с этой установкой Я-ок знают себе цену и ожидают, что другие воздадут им по заслугам:
Люфтпаузы в речи используются для:
Манипулятивное общение направлено:
Манипулятивное общение:
Метод проведения переговоров при котором, партнеры приходят к согласию путем уступок, приемлемых для обоих сторон
Многим людям кажется, что они знают человеческую натуру, сущность человека - это называется:
Можно ли назвать творческим подходом:
Мы утверждаем себя в глазах других при помощи функции:
На восприятие в межнациональных контактах оказывают влияние:
На переговорах партнеры как правило сидят друг на против друга на "личном" расстоянии, которое составляет:
На точность восприятия человека человеком НЕ оказывает влияние:
Наиболее предпочтительные подарки в Китае:
Наклон головы вперед, взгляд исподлобья.
Национальный стиль это:
Не выносит критики, чувствует себя выше остальных:
Невербальные нормы общения североамериканцев:
Нейро - лингвистическое программирование это направление в психологии при помощи которого:
Необходимым и достаточным условием возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:
Обмен визитными карточками происходит при:
Образ конфликтной ситуации - это:
Обратная связь это:
Общение между руководителем и подчиненным при авторитарном стиле руководства НЕ бывает:
Общение, это:
Общественные отношения - это:
Обязательная форма визитной карточки для работы в Китае?
Ольфакторные средства коммуникации это:
Опирается подбородком на ладонь, указательный палец вдоль щеки, остальные пальцы ниже рта.
Организация пространства это:
Ориентирован на окружающий мир, активен, открыт в эмоциональных проявлениях, любит риск, движение;
Основатель учения о нормах морали и моральном сознании
Основная задача делового общения:
Основные ценности североамериканцев:
От "ненужного" телефонного звонка эффективнее всего отгородиться фразой:
Открытыми называют вопросы:
Отличительные характеристики диспута:
Относится ли соблюдение служебной этики к мероприятиям по профилактике конфликтов:
Официальное обращение к китайцам?
Оценка будет критической, если человек слушая:
Ошибки, которых следует избегать в общении с сотрудниками:
Первое впечатление как правило:
Перцептивная сторона общения это:
Пиджак застегнутый на все пуговицы означает:
Плоская ладонь вверх означает:
Поднятый вверх большой палец в Греции означает:
Поза "руки на поясе" означает:
Показывая язык индеец:
Потирание ладоней означает:
Правила обсуждения "мозгового штурма"
Прагматическая функция общения реализуется:
При авторитарном стиле руководства отношение начальника к подчиненному бывает в режиме:
При выступлении оратор находится на публичном расстоянии от публики:
При использовании этого метода партнеры после неудачной попытки договориться, частично отходят от своих требований:
При каком способе снятия агрессии человеку важно "докопаться" до сути явления:
При негативном исходе переговоров необходимо:
При ознакомление с приказом приемлемым стилем поведения руководителя является:
При определении типа модальности (на основе сенсорного опыта) стоит обратить внимание на:
При подготовке к заседанию следует:
При поступлении противоречивой информации мы склонны принимать как более достоверную:
При проведении переговоров НЕ используются методы:
Приемы которые могут взбодрить аудиторию при выступлении:
Причина конфликта - это:
Приятному собеседнику мы склонны приписывать:
Проведение совещаний, переговоров, деловых бесед отнимает у руководителя:
Продуктивное слушание и взаимопонимание достигается с помощью:
Противоборство - это:
Протокольная группа - это группа которая:
Проявляя заботу о близких мы действуем из состояния -Я:
Разрешить конфликт это значит:
Расслабление тела и наклон вперед означает:
Реципиент это:
Речь данного типа сенсорной модальности монотонная, без эмоцииональных всплесков, мало жестикуляции, смотрит прямо (на губы или лоб ).
Руки в "замке" за спиной означают:
Рукопожатие с хрустом пальцев - черта человека:
Самое главное в конфликтной ситуации:
Самое распространенное обращение среди китайцев:
Свойство легко и гибко приспосабливаться к изменяющимся внешним воздействиям и условиям:
Семиотический аспект общения рассматривает:
Сидит на краешке стула, склонившись вперед, голова слегка наклонена, опирается на руку это:
Склонен к размышлению, самоанализу, пассивен, малообщителен, интересуется в основном своим внутренним миром;
Скрещенные на груди руки, и скрещенные ноги
Скрещивание рук на груди (правая над левой или наоборот) жест:
Слушатель оценивается как активный участник процесса общение имеющий право отстаивать собственное мнение при:
Содержание делового общения определяется потребностями:
Сообщая на переговорах реально существующие на данный момент факты субъект находится в состоянии -Я:
Социально-ориентированное общение это:
Способность к общению зависит:
Способом выхода из конфликта НЕ является:
Спят на животе, подогнув одну ногу под себя люди:
Стилем делового общения НЕ является:
Стиль одежды предпочтительный в деловых кругах?
Стиль совещания, на котором предполагается учет мнения всех участников:
Стороны конфликта - это:
Стремление оказать влияние на образ мыслей, поведение и вкусы другого человека это потребность в:
Существенное влияние на восприятие нового знакомого НЕ оказывает его:
Сцепленные пальцы рук обозначают:
Считаются врожденными:
Т. Сорбин, Р. Линтон, Э, Гоффман сводят межличностное общение людей к:
Тип конфликта, в котором участвуют лица, находящиеся один у другого в подчинении:
Типы конфликтов:
То из-за чего возникает конфликт - это:
Толерантность это:
Традиционная одежда у китайцев:
Уверенные в себе люди оценивают других как:
Успех переговоров зависит от того:
Установка "сверху - вниз" реализуется в результате:
Форма делового общения, которая предполагает наличие несовпадающих или даже противоположных интересов участвующих сторон.
Формирующая функция общения проявляется:
Формой реализации делового общения Не является:
Фрустрация становится причиной:
Фрустрация это:
Хозяин кабинета во время разговора начинает собирать бумаги на столе это означает:
Целью оперативного совещания является:
Ценностная ориентация личности, при которой центральным мотивом и критерием нравственной оценки является интересы других людей:
Человека, добившегося больших успехов в какой-то конкретной области, окружающие преимущественно считают способным и в других областях по сравнению с другими людьми:
Что входит в обязательные правила японской деловой этики:
Что значит "уметь общаться":
Что может существенно повлиять на первое впечатление о человеке?
Что можно сделать, если человек отказывается сотрудничать?
Что такое "действия" общения:
Что такое предмет общения:
Что такое продукт "общения":
Что является "местом встречи" и взаимодействия микро- и макросреды:
Что является предметом делового общения?
Чтобы "сбить пыл" с пытающегося конфликтовать с вами сотрудника следует:
Чтобы контролировать ход событий на совещании руководителю необходимо:
Чтобы убедить партнеров в необходимости оценивать проблематику переговоров с учетом общественных взаимосвязей, следует использовать метод:
Чтобы устранить прямую конкуренцию в продвижении по службе нужно:
Экстраверт это:
Эта установка типична для людей с комплексом неполноценности.
Эталоны в отношении других людей формируются под влиянием:
Этот тип в конфликте ведет себя спокойно, уравновешенно, конструктивно:
Этот тип конфликта порождается, возникающими между несовместимыми интересами, потребностями и представлениями человека.
Этот тип на переговорах ведет себя нетерпеливо, бывает несдержан, возбужден:
Является ли конфликтогенной просьба одолжить деньги:


перейти на главную страницу